2011年06月25日

スマホで高額請求!

スマホで高額請求!

先月末にFOMAからスマホに機種変更したのですが、5月の料金請求が結構上がっていたので、

今回上海滞在中は3Gのデーター通信を切って、メールを見る時にだけ接続していました。

今回は、大丈夫だろうとDOCOMOお客様サポートで料金確認すると、かなり驚く位の高額な金額

になっていました。

今までのFOMA利用時の10倍以上!慌ててDOCOMO店へ行って問い合わせると海外使用の事は

良く分からないみたいで、2時間位やりとりしましたが利用明細を発行しておかしいと思う所を後日

チェックしてからまた来店して下さいとのこと・・・

対応して頂いた女性には罪はないのだから、気持ちを抑えて丁重に話をしていましたが、

なんだか怒鳴りたい気分になってしまいました。

DOCOMOへ行ったついでに、結局スマートフォンを断念し元のIモードFOMAへ戻して帰りました。





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